2019年铁路杭州站完成旅客发送8748万人

时间:2020-02-06 来源: 国内新闻

原标题:铁路杭州站2019年完成旅客调度8748万

资料来源:杭州新闻

杭州新闻铁路杭州站2019年1-12月完成旅客调度8748万,同比增长17.83%,其中杭州东站发送7190万。今年4月5日,杭州火车站运送了38.2万名乘客,创下一天新高。

2019年,杭州火车站将坚持旅客满意度最高标准,实行差异化客运组织,不断优化车站安检和验证流程,将车站入口处的人工验证通道转变为自助验证通道,实现旅客通行证刷入,大大提高旅客入境速度。针对杭州东站四个入口客流不平衡的情况,该站实施了“潮汐入口”法。通过对各入境口岸客流的实时监控和及时的人工干预,提高了旅客的整体到达速度。

杭州火车站以实际行动落实“最多一次运行”的理念,加强与站区管理委员会、地铁、公共交通、公安等各方的合作,在杭州东站实施“高铁免检换乘”、“东站照明工程”等服务推广项目。积极推进“优化导向标志”、“提升文化体验”等服务推广项目。该站深入推进“厕所革命”,增加智能厕所系统、面纸机等智能设备,并于今年10月初投入运行。11月中旬,电子机票将全面实施。

在新的一年和新的开始,杭州火车站将继续虚心听取乘客的建议,不断优化乘客服务,努力打造高质量的铁路枢纽,让乘客有更好的出行体验。返回搜狐查看更多“负责任的编辑:

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