广东省首个“粤商通”专区上线:企业进入“指尖办”事

时间:2020-02-06 来源: 国内新闻

《科学技术日报》记者、叶青记者叶范里安凌敏表示,“因为他们不熟悉流程和情况,企业员工会打很多电话要求不同的政府部门了解政策的相关信息。现在我们有了这个平台,只要我们提出问题,就可以从相关部门得到准确的答案,而且我们再也不必打各种电话来‘骚扰’这些部门了。”京信通信系统有限公司政务司司长何志鹏称赞的平台是“广东尚同黄埔(广州开发区)特区”。

近日,广东省首个“广东商务交流”区黄浦区(广州开发区)上线,提供从企业创业、筹备到进入运营的全生命周期的政府服务。这大大降低了成本,提高了企业的效率。再次按下“加速键”,优化该地区的商业环境。

广东尚同黄浦区(广州开发区)"手机应用界面截图。李剑锋?照片

今年8月,“广东商务链接”移动政务服务平台正式上线,这是广东“数字政府”改革和建设的又一重大成就。广州市黄浦区和广州开发区作为广东省第一个商业环境改革创新试验区,依托“广东商圈”平台,率先尝试打造“广东商圈黄浦(广州开发区)区”,率先探索“按需企业服务”新机制,打造全球投资首选和最佳发展场所。

广东尚同黄埔(广州开发区)特区以该地区信息化建设成果为基础,充分利用大数据分析等技术,提供“一站式、免许可、企业对企业”的贴身服务,涵盖从企业启动、企业准备到结算和运营的企业落户意愿的各个阶段。目前,它已经上线,包括9个主要模块中的53个项目,如呼叫和响应、业务动态和政府公告。

过去,各个政府部门都有自己的服务渠道。“广东尚同黄埔(广州开发区)区”统一门户后,各种服务项目可以整合到一个平台上。企业用户只需登录特区,就可以一站式处理各种服务。通过“广东尚同黄埔(广州开发区)特区”,政府服务延伸至手机端。企业只需登录一次手机,就可以随时随地在手掌上享受处理事务的流畅体验,从而实现企业整个生命周期的指尖处理。

企业最担心的是,当遇到不同类型的问题时,需要咨询不同的政府部门。如果他们不能一次解决问题,他们就要来回奔波,咨询也没有留下记录,所以很难跟进。随着该区域的启动,痛点已被有效破解。本地区企业可以根据所涉及的招商服务、企业启动和企业准备情况随时随地通过后台进行“通话”,只需一键就可以直接联系到本地区相关部门。

”过去,当进行热线电话咨询服务时,当问题得到解决并且出现新的问题时,它通常是不连接的,并且另一个人可能负责接收。现在我们在网上查阅这些问题,不仅反应速度快,而且有记录,这样更便于后续事宜。”广东南方信息安全研究所营销主任费正光表示。

同时,相关部门可以根据政策及时向企业发布事项通知,支持企业随时按需查询,通过智能分析和大数据关联为企业提供政策推送和实时提醒我们曾安排专门人员收集网上投标信息、政府支持政策等。现在我们可以直接在应用程序上看到这些信息,并且没有必要指派专门的人员来跟进。“范顾臻

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