铛铛社交“百程俱乐部”公众圈上线,社群经济助力签证服务业创新升级

时间:2020-02-02 来源: 热点专题

原标题:当当网社交“百程俱乐部”公共圈上线,社区经济助力签证服务创新升级

日前,阿拉丁控股集团子公司阿拉丁旅行社与北京百程国际旅游有限公司(以下简称“百程旅游网”)达成合作,双方通过阿拉丁科技研发开放社交平台 dang进行社会化,共同打造“百程俱乐部”公共圈,增强签证群体的社会粘性,形成专属社区,同时拓展签证服务内容,提高签证服务水平白城旅游网通过与当当网的社会互动发展社区经济,实现签证服务的创新和升级。

随着移动互联网的发展,签证服务行业面临着诸多问题,如流量向90后的转移、更个性化的需求、更高的营销和客户获取成本等。白城旅游网和当当社交网共同打造了“白城俱乐部”公共圈,在专属社区运营用户,不断改善平台与用户之间的沟通和互动,引导、优化和迭代自己的产品,满足用户的个性化需求;社区经济使营销能够实现虚拟化、精确化、本地化和情景化,降低营销和客户获取成本,并增强用户粘性。

“白城俱乐部”公共圈通过创建签证服务社区全面提升用户服务。“虚拟签证大厅”(virtual visa hall)为用户申请签证提供高质量的服务,如填写表格、审批申请、代表客户提供签证服务。“100问100答”为用户提供专业的签证申请服务问答;俱乐部引进高质量的目的地供应商,并将其与白城旅游网的另一款“智能行程规划助理”产品相结合,为用户提供扩展服务,包括筛选目的地资源和定制旅游行程。“直播”、“社区”、“白城知道”、“秀科视频”等功能为用户提供了更多形式的互动和交流。为了帮助用户实现他们的旅游梦想,“百旅俱乐部”公共圈还将邀请旅游专业人士和网络名人分享他们的旅游经历。

党党社交网站有许多成熟的社区,如“旅行者”、“读书俱乐部”、“工作部落”和“邻居”,以及一些组织和商业社区。社区成员通过共同的兴趣、认知和价值观进行交流、沟通甚至合作。由于沟通和互动、真诚和专业的服务,企业社区用户也会对产品品牌形成情感信任。口碑、文化、风格和个性魅力将吸引用户,增强用户粘性,降低营销成本,从而为用户提供高质量的产品和更优惠的反馈。不同于传统的电子商务平台,企业将根据需求进行生产和服务,真正成为“生产者和消费者”。

“白城俱乐部”公共圈官员表示,社区经济将引领互联网时代的后半期。通过社区经济的发展以及在线和离线出境旅游线路的双向连接和组合,用户可以获得“个性化、超体验、专业化”的出境旅游服务。“白城俱乐部”将在平台上与其他社区互动交流,扩大相互影响。同时,欢迎签证专业人士在“100人俱乐部”的公共圈建立社区,共同建设全国最大的签证俱乐部,分享社区经济红利。返回搜狐查看更多“负责任的编辑:

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